+32 456 21 99 79
BODY & SKIN
care
HUISREGELS
Om alles vlot te laten verlopen, zijn er enkele huisregels die BODY & SKIN care in acht neemt.
LADIES ONLY
Bij BODY & SKIN care behandelen wij uitsluitend vrouwen.
AFSPRAAK MAKEN
Tijdens behandelingen kunnen we u niet altijd te woord staan, maar stuur gerust een berichtje. Wij zullen dan trachten zo snel mogelijk contact op te nemen.
WEES OP TIJD
Zorg dat u tijdig aanwezig bent op de afspraak. Zo verloopt de planning vlot en kan iedereen gebruik maken van de tijd die voor haar gereserveerd is.
TE LAAT ARRIVEREN OP AFSPRAAK
Als u niet tijdig op uw afspraak geraakt, zullen we dit van uw behandeltijd moeten afhouden. Er wachten ook nog mensen achter u. Indien u meer dan 15 minuten te laat komt, wordt de afspraak automatisch geannuleerd en worden de kosten voor een volledige behandeling wel in rekening gebracht of indien u beschikt over een abonnement, vervalt de beurt.
ANNULEREN AFSPRAAK
Wanneer u een afspraak wilt annuleren vragen we u dit minimaal 48 uur vooraf te doen.
Bij annuleringen op een later tijdstip wordt er 50 % van de behandelprijs aangerekend als annulatiekost.
Wanneer u niet komt opdagen, zonder ons te verwittigen (no show), zal de behandeling voor 100 % aangerekend worden. Of indien u beschikt over een abonnement, vervalt de beurt. Dit omwille van wederzijds respect. De gereserveerde plaats kunnen we niet meer invullen. Vaak moeten we klanten teleurstellen vanwege een volle agenda. Het is dan heel jammer als we dat plaatsje eigenlijk aan iemand anders hadden kunnen geven.
HUISDIEREN
Ondanks we zelf grote dierenvrienden zijn, willen we u toch vragen om uw viervoeters thuis te laten. Dit vooral om hygiënische en praktische redenen
HYGIËNE
Hygiëne staat in het salon hoog aangeschreven. We verwachten van onze cliënten dat zij hier eveneens zorg voor dragen.
Gebruikte instrumenten worden na elke behandeling gereinigd en gedesinfecteerd.
BEREIKBAARHEID
BODY & SKIN care bevindt zich op de 1ste verdieping.
Gratis parkeren kan op de oprit.
BETALING
Bij ons kan je betalen met contant geld of via de Bancontact-applicatie op je smartphone.
KLACHTEN OF ONTEVREDEN?
Wij doen er alles aan om een goede kwaliteit van diensten en producten aan te bieden, maar het kan een keer voorkomen dat u niet tevreden bent of een klacht heeft. In dat geval stellen we het zeer op prijs dat u contact met ons opneemt, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.
PRIVACY
De verwerking van persoonsgegevens geschiedt in overeenstemming met toepasselijke Belgische wet- en regelgeving op het gebied van privacy. Uw persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt door BODY & SKIN care en worden niet verstrekt aan derden.